Политика в отношении обработки персональных данных

Дата редакции: 29 сентября 2026 года · Оператор: Дракованов Евгений Евгеньевич, ИНН 632149945158

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Драковановым Евгением Евгеньевичем, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о физических лицах при использовании сайта, оформлении и исполнении заказов, обращении к Оператору по электронной почте, телефону, через формы обратной связи, мессенджеры и иные каналы связи.

1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей и не допускает обработки, несовместимой с такими целями.

1.5. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор: Дракованов Евгений Евгеньевич

Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 632149945158
E-mail: support@claude-lorrain.ru
Телефон: 8 960 846-74-47

2.2. По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов персональных данных и направления обращений можно обратиться:

E-mail: support@claude-lorrain.ru

3. Основные понятия

3.1. В настоящей Политике используются понятия в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. В частности:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

посетителей сайта;
потенциальных заказчиков;
заказчиков;
получателей заказов, если получателем является лицо, отличное от заказчика;
представителей заказчиков;
лиц, направляющих обращения Оператору;
лиц, изображения которых содержатся в фотографиях, переданных для изготовления заказа, — в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иных лиц, если обработка их персональных данных необходима для исполнения договора или предусмотрена законодательством Российской Федерации.

5. Категории обрабатываемых персональных данных

5.1. В зависимости от конкретной цели Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения о выбранном способе доставки;
сведения о заказе;
сведения о параметрах изготавливаемого изделия;
сведения, содержащиеся в обращениях и переписке с Оператором;
сведения, необходимые для оформления и исполнения заказа;
сведения об оплате в объёме, доступном Оператору через используемый способ оплаты;
технические данные, автоматически передаваемые сайтом и используемыми сервисами;
IP-адрес;
сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
файлы cookie и аналогичные технические данные, если они используются сайтом.

5.2. Оператор не запрашивает у заказчика специальные категории персональных данных, если их обработка не требуется для конкретной законной цели.

5.3. Фотография, предоставленная заказчиком для изготовления картины, может содержать персональные данные изображённых на ней лиц. Такая фотография обрабатывается Оператором в объёме, необходимом для выполнения конкретного заказа.

5.4. Оператор не осуществляет распознавание личности, биометрическую идентификацию или иное использование фотографии для установления личности изображённых лиц, если это не требуется для конкретной цели обработки и не предусмотрено законом.

6. Цели и правовые основания обработки

6.1. Оформление и исполнение заказа

Оператор обрабатывает персональные данные для:

оформления заказа;
подтверждения заказа;
связи с заказчиком;
подготовки изображения;
изготовления картины;
согласования макета;
уточнения характеристик заказа;
передачи результата работы;
организации доставки;
рассмотрения обращений и претензий;
исполнения договора.

Правовым основанием является, в частности, заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также иные предусмотренные законом основания.

6.2. Осуществление расчётов и исполнение налоговых обязанностей

Персональные данные могут обрабатываться для:

приёма и подтверждения оплаты;
формирования и передачи чека НПД;
ведения необходимого учёта;
исполнения налоговых и иных предусмотренных законом обязанностей.

6.3. Обеспечение доставки

Для доставки заказа Оператор может обрабатывать и передавать необходимые сведения, включая:

ФИО получателя;
номер телефона;
адрес доставки;
сведения о заказе;
иные сведения, необходимые для доставки.

Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей операции.

6.4. Обработка обращений

Персональные данные могут обрабатываться для:

ответа на вопросы;
обработки претензий;
технической поддержки;
рассмотрения запросов субъектов персональных данных;
защиты прав и законных интересов Оператора и субъектов персональных данных.

6.5. Работа сайта

Технические данные могут обрабатываться для:

обеспечения работы сайта;
обеспечения безопасности;
предотвращения злоупотреблений;
анализа технических ошибок;
улучшения работы сайта;
обеспечения корректного отображения страниц.

6.6. Направление рекламных сообщений

Обработка персональных данных для прямого продвижения товаров, работ и услуг посредством средств связи осуществляется только при наличии предварительного согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется законом.

Отказ от рекламных сообщений не препятствует оформлению и исполнению заказа.

6.7. Использование фотографий в портфолио

Использование фотографии заказчика или изображения другого гражданина в рекламных, маркетинговых и публичных целях осуществляется отдельно от обработки фотографии, необходимой для изготовления конкретного заказа.

Такое использование осуществляется при наличии соответствующего согласия либо иного предусмотренного законом основания.

7. Обработка фотографий

7.1. Фотография, переданная заказчиком для изготовления картины, используется исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа.

7.2. Обработка фотографии может включать:

получение файла;
хранение;
техническую проверку;
изменение размера;
кадрирование;
масштабирование;
цветокоррекцию;
устранение технических дефектов;
подготовку к печати;
передачу специализированной типографии для выполнения печати на холсте;
получение напечатанного результата;
хранение в течение необходимого срока.

7.3. Передача фотографии типографии осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующей технологической операции.

7.4. Типография и иные привлечённые лица не вправе использовать полученную фотографию в собственных целях, если иное не предусмотрено отдельным законным основанием или договором.

7.5. Оператор не предоставляет третьим лицам право использовать фотографии заказчиков для рекламы, портфолио или иных собственных целей только на основании факта передачи фотографии для выполнения заказа.

8. Порядок и условия обработки

8.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

8.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

8.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных целей обработки.

8.4. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям обработки.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях и объёме, необходимых для исполнения заказа либо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. К таким лицам могут относиться:

типографии и иные лица, выполняющие отдельные технологические операции;
службы доставки и транспортные компании;
платёжные организации и сервисы;
операторы информационных систем, используемых для оформления и обработки заказов;
хостинг-провайдеры и поставщики технической инфраструктуры;
сервисы электронной почты и связи;
государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

9.3. Передача осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

9.4. Если третье лицо осуществляет обработку персональных данных по поручению Оператора, соответствующее поручение оформляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. Хранение персональных данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

10.2. Персональные данные заказчика могут храниться в течение срока, необходимого для:

исполнения договора;
исполнения налоговых и иных обязательных требований;
рассмотрения обращений и претензий;
защиты прав и законных интересов;
исполнения требований законодательства о бухгалтерском, налоговом и ином обязательном учёте — в применимой части.

10.3. Фотографии, предоставленные исключительно для изготовления заказа, хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, рассмотрения возможных обращений и выполнения предусмотренных законом обязанностей.

10.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или не осуществляется на ином законном основании.

11. Локализация персональных данных

11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет Оператор не использует базы данных, расположенные за пределами территории Российской Федерации, и обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

11.2. Использование Оператором отдельных информационных сервисов, расположенных за пределами Российской Федерации, не изменяет требований российского законодательства к первичному сбору и обработке персональных данных граждан Российской Федерации.

11.3. При использовании сторонних сервисов Оператор принимает меры по соблюдению требований законодательства о персональных данных.

12. Меры по защите персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. В зависимости от характера обработки Оператор может применять:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств аутентификации;
защиту используемых устройств;
антивирусные средства;
резервное копирование;
обновление программного обеспечения;
ограничение передачи данных третьим лицам;
удаление данных после достижения целей обработки;
иные необходимые меры.

12.3. Оператор самостоятельно определяет состав необходимых организационных и технических мер с учётом характера и объёма обрабатываемых данных и требований законодательства.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе в установленном законом порядке:

13.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
13.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
13.3. отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
13.4. возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
13.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке;
13.6. осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными правовыми актами.

14. Порядок обращения субъекта персональных данных

14.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:

support@claude-lorrain.ru

14.2. В обращении рекомендуется указать:

ФИО;
контактные данные для ответа;
содержание запроса;
сведения, позволяющие идентифицировать соответствующие отношения с Оператором, если это необходимо.

14.3. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя, если без этого невозможно предоставить запрашиваемую информацию или выполнить требование.

14.4. Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами.

15. Уничтожение персональных данных

15.1. Персональные данные уничтожаются или обезличиваются при достижении целей обработки, истечении установленного срока хранения либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований.

15.2. Если дальнейшее хранение персональных данных не требуется законом, Оператор прекращает их обработку и удаляет либо обезличивает данные в соответствии с применимым порядком.

15.3. Уничтожение может осуществляться посредством удаления электронных файлов, удаления записей из информационных систем, уничтожения бумажных документов либо иным способом, исключающим возможность дальнейшего использования персональных данных.

16.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта, сохранения настроек пользователя, анализа работы сайта и выполнения иных технических функций.

16.2. В зависимости от используемых технологий сайт может обрабатывать:

IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
операционную систему;
сведения о посещённых страницах;
дату и время посещения;
технические идентификаторы;
сведения, содержащиеся в cookie.

16.3. Конкретный состав используемых cookie зависит от технической конфигурации сайта.

16.4. Если на сайте используются аналитические, рекламные или иные сторонние системы, предусматривающие обработку пользовательских данных, сведения о таких системах должны быть отражены в соответствующем уведомлении или документе сайта в зависимости от характера их использования.

17. Использование фотографий в портфолио

17.1. Передача фотографии для изготовления картины сама по себе не означает предоставление Оператору права использовать фотографию в портфолио, рекламе или иных публичных целях.

17.2. Публикация фотографии либо изображения гражданина осуществляется только при наличии отдельного согласия либо иного законного основания.

17.3. Если соответствующее согласие предоставлено, оно может предусматривать публикацию:

на сайте Оператора;
в портфолио;
в официальных социальных сетях;
в рекламных материалах;
в иных информационных ресурсах Оператора, указанных в согласии.

17.4. Отзыв согласия на такое использование осуществляется путём направления обращения на:

support@claude-lorrain.ru

17.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

18. Обработка изображений третьих лиц

18.1. Если заказчик передаёт фотографию, содержащую изображение другого гражданина, заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимых правовых оснований для передачи такой фотографии Оператору.

18.2. Оператор использует такую фотографию исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа, если иное не предусмотрено отдельным законным основанием.

18.3. Использование изображения третьего лица в портфолио, рекламе или иных публичных целях осуществляется отдельно и не предполагается автоматически фактом оформления заказа.

19. Актуализация Политики

19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем или иных обстоятельств.

19.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не установлен новой редакцией.

19.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора.

20. Реквизиты Оператора

Оператор персональных данных:

Дракованов Евгений Евгеньевич
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 632149945158
E-mail: support@claude-lorrain.ru
Телефон: 8 960 846-74-47